专业严谨,服务致胜
秉承专业、严谨、务实、高效的企业精神,竭诚为客户提供优质的服务和产品。从咨询客服到售后维护,每个环节都有着科学合理的操作规范。
服务流程
①咨询客服
熟悉行业的专业客服,为你细心解答
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②确认需求
结合客户实际需求,为你推荐省心省钱方案
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③签订合同
法律效应保障双方权益
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④确认订单
多次确认,多次沟通,保障你的权益
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⑤现场勘察
专业人员现场勘察,实地建议,为客户排忧解难
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⑥方案设计
免费量身定制个性化方案
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⑦确认方案
可根据客户建议,免费修改方案
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⑧产品组装
采用世界500强知名企业生产原料
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⑨产品检测
每道工序都将有严格品控及产品标准
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⑩产品测试
产品在组装及成品出厂前都会进行测试
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⑪产品打包
多层包装,多重运输保障
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⑫产品运输
与全国多家快递公司达成协议,保障物流安全高效
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⑬产品安装
专业工程师上门安装
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⑭调试确认
现场调试,当场验收
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⑮使用培训
实地培训使用技巧及维护技巧,直至客户熟练
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⑯订单完成
确认安装情况,确认培训情况,确认客户满意度,完成订单
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⑰电话回访
保修期内每月电话回访服务,指导使用及维护
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⑱售后维护
出厂附送备品/备件,质保期内免费保修,质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务